Il est important de compléter le niveau 2 de KYC, en particulier si vous souhaitez effectuer des dépôts et des retraits en utilisant des devises fiduciaires. Toutes les opérations financières fiduciaires nécessiteront que vous ayez effectué une vérification d'identité sur votre compte.

Suivez les étapes ci-dessous pour terminer le processus KYC pour votre compte.

Pour continuer votre processus de vérification KYC, accédez aux paramètres de votre profil en cliquant sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit de la page.

Dans la section « Vérifier les informations », sélectionnez « Niveau 2 » pour commencer le processus de vérification. Assurez-vous d'avoir votre document à portée de main, car vous devrez en prendre une image en direct pour le soumettre.

Ici, vous avez la possibilité de télécharger l'image de votre document via un ordinateur ou un téléphone portable.

Vous devrez prendre une photo en direct de votre document. Ainsi, si votre ordinateur n'a pas d'appareil photo, vous pouvez continuer sur votre téléphone et ainsi utiliser l'appareil photo de votre téléphone pour numériser le document.

Si vous sélectionnez « Continuer sur le téléphone », vous recevrez un code QR ou un lien dans lequel vous pourrez scanner le code QR avec l'appareil photo de votre téléphone ou copier le lien et le coller dans votre navigateur mobile pour continuer.

Dans les prochaines étapes, vous devrez :

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes ci-dessus, votre vérification sera envoyée et le processus peut prendre jusqu'à 1 heure.

En général, c'est très rapide et en quelques minutes, si tout va bien, c'est vérifié. Si vous rencontrez des problèmes lors de votre vérification, contactez notre support pour obtenir de l'aide.

Félicitations ! Vous avez terminé avec succès votre vérification de niveau 2. Vous pouvez maintenant procéder au retrait de vos fonds.