Retirer de l'argent par virement bancaire est simple. Avant de commencer, assurez-vous d'avoir effectué les étapes KYC de niveau 1 et 2 (vérification d'identité) et d'avoir votre IBAN (numéro de compte bancaire international) à portée de main.
Si vous n'avez pas d'IBAN, demandez-le à votre banque, car il est nécessaire pour recevoir des fonds.
Une fois ces exigences remplies, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1.
Commencez par accéder à votre portefeuille en cliquant sur le bouton « Dépôt» situé en haut au centre de la page.
Étape 2.
Sélectionnez la page de retrait.
Étape 3.
Sélectionnez la devise fiduciaire que vous souhaitez retirer. Vous pouvez choisir entre USD, EUR ou CAD, en fonction du solde disponible dans votre portefeuille. Une fois que vous avez sélectionné la devise, cliquez sur « Continuer ».
Dans cet exemple, nous sélectionnerons EUR.
Étape 4.
Sélectionnez l'option « Bank».
Étape 5.
Fournissez les informations suivantes :
Montant du retrait : comme vous pouvez le constater, le montant minimum du retrait est de 20 € et le montant maximum est de 5 000 €.
IBAN : assurez-vous que votre numéro IBAN est correct.
Nom du bénéficiaire : il s'agit de votre nom complet tel qu'il apparaît sur votre compte bancaire.
Étape 6.
Une fois que vous avez rempli toutes les informations requises, cliquez sur « Retrait »
Votre demande de retrait a été envoyée. Veuillez patienter pendant qu'elle est examinée et traitée par notre équipe. Les retraits sont approuvés tout au long de la journée. Après approbation, il peut s'écouler jusqu'à 3 jours ouvrables avant que votre banque ne reçoive et traite les fonds.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à tout moment. Nous sommes là pour vous aider !